語音掛號
專線電話(07)320-8181、 (07) 321-8753,請使用"按鍵式"電話掛號作業
1.開放時間 : 二十四小時開放。
2.掛號時間 :
(1)本院自2023/1/1起,門診預約掛號天數調整為63天。
(2)欲看診日期之前63天的夜間 22:00點起,開始接受掛號作業。例如:欲掛2023年3月9日,網路及語音開放日期為2023年1月4日夜間22:00開始受理。
項目 |
上午 |
下午 |
夜間 |
門診診療時間 |
08:30~12:00止 |
13:30~17:00止 |
18:00~21:00止 |
門診報到時間 |
11:30前 |
16:30前 |
20:30前 |
初診報到時間 |
11:00前 |
16:00前 |
20:00前 |
3.操作步驟說明:
1 |
選擇語言 |
國語請按0,台語請按1。 |
2 |
服務選擇 |
掛號請按0,取消掛號請按1,查詢看診號碼請按2,其他
服務請按3(註)。 |
3 |
選擇初診或複診 |
初診請按1,複診請按2 |
4 |
病歷號碼請按1 |
請按足八碼例:病歷號碼1213477-2請按12134772 |
身分證字號請按2 |
請按足11碼,身分證字號第一碼之英文宇母以2位數字為代表
英文字母請參照「字母代碼表」(下方) |
5 |
請按看診日期 |
共四碼例:6月5日請按0605。 |
6 |
請按看診時段 |
上午請按1,下午請按2,夜間請按3 |
7 |
請按科診代號 |
共四碼例:腸胃內科二診請按0102 |
8 |
請確認病歷號碼、看診日期、科診 |
正確請按0,錯誤請按1 |
9 |
語音回覆您看診號碼 |
請確實聽完看診號碼後再掛斷電話,建議您記下看診日期、
科別、午別及看診號碼。 |
註:服務選擇請按3〝其他服務〞,再按2 "門診時間查詢" 後,再按 START 鍵後掛斷電話,可將〝醫師門診輪值表〞傳真至府。
4.注意事項 :
(1) 預約掛號如已額滿,現場預約掛號亦額滿,只保留當日現場號碼。
(2) 為保障所有病友權益語音掛號兩次未到診者,不能使用語音掛號,只能使用現場掛號,當次看診繳費完畢,即可取消該限制。
(3) 已語音掛號者,請先到門診看診完後再繳費。
(4) 初診者,請於看診當日上午診11:00以前、下午診16:00以前、夜診20:00以前先至服務台填初診單至掛號窗口辦理後, 再前往診間看診。
取消掛號作業
- 預約掛號已繳費者,如要退費或改期,請不要使用語音取消掛號。請改撥(07)3212831。
- 取消掛號時間:
請於預掛當日上午診11:00以前、下午診於16:00以前、夜診20:00以前取消掛號。
- 操作步驟:請按照掛號操作步驟(1) ~(8),語音即會回覆您取消掛號成功與否。
查詢掛號作業
請按照掛號操作步驟(1)~ (6),語音即會回覆您掛號記錄。
英文字母代碼表
A |
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C |
D |
E |
F |
G |
H |
I |
J |
K |
L |
M |
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03 |
04 |
05 |
06 |
07 |
08 |
09 |
10 |
11 |
12 |
13 |
N |
O |
P |
Q |
R |
S |
T |
U |
V |
W |
X |
Y |
Z |
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