青少年拒學問題

家庭醫學科   張景嘉 臨床心理師 (小港院區)(103年5月)

小楷是高三學生，過去曾因缺課時數過高而遭留級，復學後狀況仍未改善，常以頭暈、頭痛等理由請假，家長曾多次帶小楷至醫院檢查，但一直找不到身體異狀，由於小楷不願意去學校上課的次數越來越多，甚至面臨被退學的危機，在學校老師建議下，家長帶小楷至家醫科求助。

拒學一直以來都是青少年相當重要的議題，事實上拒學問題相當複雜，包括：家庭因素(例如父母有狀況導致孩子不放心離家)；學校因素(學習挫折, 受到排擠或霸凌、挫敗的學習經驗)；孩子本身具有身心疾患(例如憂鬱焦慮或行為偏差)；或外在社會環境(校外的同儕)等。也因為拒學問題的複雜性，所以在處理時更需要家庭、學校和醫療單位的共同合作，而在發現自己的小孩或學生有拒學的狀況時，家長和老師可依以下原則盡快處理：

1.接納並同理學童的拒學行為以及其負向情緒與感受，釐清孩子/學生真正拒學的原因

面對拒學的學童，勿一昧的責罵，有時拒學只是內在壓力或負向情緒展現的表象，若不去理解背後的原因，往往無法改善其拒學問題，且當學童有拒學問題時，身為家長或導師常會承受許多外在的壓力，這時更需要穩定自己的情緒，別急著責，這樣才能真正聽到孩子內在的感受與想法。

2.直接處理造成拒學的主要原因

對症下藥是改善拒學最有效的方式，若懷疑其拒學原因與課業有關，因應策略應該是家長與學校共同合作，與學童共同找到解決方法，降低學習壓力；若是人際困難，則要同時處理人際挫折所帶來的身心影響及增加人際互動技巧；若有憂鬱或焦慮等身心疾患，則應盡快至心理衛生門診加以診斷或治療。由於不同的拒學原因就有不同的處理方式，有賴不同角色之間互相合作、溝通，研商一致而有效的處理方式，若有需要，進一步連結醫療資源的介入，也能夠更有效、準確的幫助到學童。

3.鼓勵孩子/學生回到學校

學童因為種種原因而拒學，隨著離校時間越久，回學校的阻力就越大，因此在處理過程中，以讓學童可以回學校為第一目標，一方面尋找可能增加學童返校的動機，例如：同儕、有興趣的課程；另一方面，積極處理造成學童拒學的主要原因。需要注意的是，強迫上學是沒有效果的，反而可能導致學童更加排斥，因此循序漸進設定目標，不要操之過急是需要特別注意的。

4.建立孩子/學生回校後的支持系統

回學校後，勢必有一段適應期間，適應過程也很有可能產生挫折，甚至再度出現拒學，因此情感的支持相當重要，當學童返回學校後，輔導系統以及家長的關心就會是支撐學童重返學校的重要力量。

拒學症的現象經常反覆出現，需要父母、老師、心理師持之以恆地對孩子給予支持及協助，唯有聽進孩子們想表達的，真正了解到他們的困難，才有辦法真正的幫他們解決問題。

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