在兒盟執行長達近15年與家庭息息相關的兒少保工作，有機會抽絲剝繭，探究家庭深層的代間傳遞與無意識的慣性循環困境，發現多數的照顧者受童年時期的逆境與創傷經驗影響，容易不自覺的複製，而再衍生下一代的童年逆境或創傷歷程，當孩子長大成為父母時，同樣也帶著創傷繼續生命歷程。創傷是屬於個人的主觀感受，當遇某一事件，無論是自己親身經歷或是間接接觸，所帶來的無力與無助感，若讓人感到生存的威脅或缺乏安全感時，就會視年紀、個性特質、性別或種族等變項而有不同的化學變化。

在育兒的過程，為人父母都是學習而來的，當照顧者個人需求無法滿足，或承載過多的壓力負荷，容易勾起心中缺愛的內在小孩，及映照出自我對於內在父母的圖像，同時帶動與上一代的未盡事宜，或是創傷事件的相關連結，而釋放負向的能量，逐一影響自己身心的健康程度，長期與如影隨形的壓力共存，容易發展成戰鬥、逃避或是凍結的外顯反應模式，而無法有意識的辨識，遂衍生為過度管教、嚴重疏忽等兒童虐待樣態。

工作歷程中，常聽見照顧者疼愛孩子的暖心話語，看見為了孩子而努力改變的具體行動，但往往受限於穩定性與重複性，因著照顧者未能真實覺察與理解自己內在的世界，就無法調整慣性與反射性的回應機制，當不安感與威脅感又再度升起，大腦遭非理性的情緒充斥與亂竄，於是好不容易穩住的親職能力，隨即就容易崩盤，更苦了身邊的孩子，而要突破如此的迴圈，著實需要一段有意識化的自我內在修復歷程！

從創傷知情的角度而言，營造友善的社會環境實為重要，但整體的制度與社會觀感，要能鬆動逆轉卻是個浩大工程，所以身為最前線的兒少保社工，是一群最直接有機會影響照顧者的專業工作者，得克服自己的內在價值與主觀意識，學習帶著好奇的心，以理解「人」的角度，來解讀照顧者外顯行為背後的內在世界，而不單就以一個虐待的歷程與事件來作判定，否則那就猶如處理外在傷口般的標準化流程，僅能治標卻無法處理根本的核心議題。因為創傷是很個別化形成的歷程與反應，相對的也需要回到個人化的生命脈絡來重新理解與詮釋，才能有機會拆解背後所糾結的難處，進而協助照顧者自我理解與覺察，打破習慣性的反應機制與模式，並好好承接與梳理照顧者的情緒，再觸及初始為人父母的喜悅與初衷，促進正向能量的流動，方能再好好拾起所需承擔的親職責任，於是誘發照顧者改變的動機，就成為兒少保服務助人工作者最關鍵的破解之鑰，而創傷知情的心態與思維即是內在復原歷程的起始點。