2021年上半年，國內發生三波新冠肺炎本土疫情風暴，中央流行疫情指揮中心5月19日提高全國疫情警戒至第三級，同步加嚴、加大各項防疫措施，包括要求醫院健檢、醫美、計畫性手術、復健治療等等各項醫療量能降載，也啟動了住院中病人、門急診住院前接受72小時內有效COVID-19項目檢測，緊接者陪病者亦被要求加入檢測對象。

醫院大門防疫檢核，採實聯制方式快速通關，所以在民眾插入健保IC卡時，除了民眾來院目的管理外，需要快速判斷是否已完成入院前採檢陰性報告。

醫療事務室第一線作業人員面臨著，先配床再通知病人檢測亦或先通知檢測再配床？如何知道病人與陪病者檢驗結果？陪病者若更換該如何管理？門口值勤者如何辨識….等等各種層出不窮的狀況，如何因應才得以疏而不漏的考驗。

為讓病人能安全住院，醫事室與資訊室討論，在住院配床管理系統新增住院者與其陪病者維護管理功能，同時連結掛號串接檢驗結果，若住院者與其陪病者檢測結果陰性，則回寫資訊畫面，以利後續入院通知；若其一有陽性結果則通知相關單位。

入院前住院者與陪病者PCR採檢地點，安排在健康管理中心，取代在戶外頂著烈日受檢，第2陪病者自費檢測亦能就近繳費，不需來回奔波。有了健康管理中心從平日至假日不打烊地守護著，醫院裡外皆無後顧之憂。

住院分艙分流、非緊急醫療降載，看似工作減量，然住院中心同仁每日周而復始，協助住院前的通知採檢與採檢掛號，等待採檢報告正常再入院通知等作業，通知採檢每日平均約200人、通知住院每日平均約120人，為過往工作量數倍之多，負擔沉重不可言喻。書記同仁總是不厭其煩地向病人詳細解說採檢注意事項、協助預佔床位。醫事室櫃台組也配合起個大早，每日早上7:30-8:00執行戶外現場掛號作業，種種作為的目的，主要是讓病人能安全地來到醫院接受妥善的醫療照護，這就是高醫人的使命！

住院採檢機制要能順暢，除資訊精準上線外，仰賴團隊合作的力量，科室與科室的連結。在醫務秘書蔡明儒醫師協調採檢醫師、檢驗室同仁下發揮了最大的產能，病房護理同仁協助第二陪病者採檢，急診部咬緊牙根克服嚴峻的疫情期，在COVID-19 防疫關鍵時間軸上，經由團隊的努力，成就此次本醫院住院採檢完善機制。

防疫期間，總務室保全與醫事室人員於戶外協助民眾掛號。

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