「急診如戰場」，急診室是醫院救命的第一線，急診醫師在面臨「與時間賽跑」的高壓下，必須在最短時間進行病人診斷，快速決策醫療處置，使病人可以獲得妥善之照護。但在緊急醫療資源不足之醫療機構，急診醫師在面臨急重症病人需要轉送至其他醫院，或是需要有專科醫師協助提供第二意見諮詢時，以往僅能透過電話或者通訊軟體，逐一詢問對方醫院是否可接收病人或提供協助。打電話雖然最直覺方便，也可將病人快速轉出，但也可能面臨病人在轉送後需要重新做檢查，若有需要進行手術，等檢查報告出爐後才可開始進行，就宛如是一場「與生命搶時間」的接力賽由選手1(A醫院急診醫師)接棒到選手2(B醫院急診醫師)，最慌張無助的莫過於病人及家屬。

衛生福利部2018年5月11日發布「通訊診療治療辦法」，放寬遠距醫療之照護對象與模式，2021年中央健保署公告「全民健康保險遠距醫療給付計畫」，正式將急診遠距醫療會診納入健保給付元年。高雄醫學大學附設中和紀念醫院(以下簡稱本醫院)於2021年起與5家醫療機構合作，打破時間與地域之限制，透過遠距醫療提供在地民眾即時提供急診遠距醫療會診，期望可提升偏遠地區民眾緊急醫療之可近性，緩解偏遠及醫療資源不足地區專科醫師人力不足的問題。

建立急診遠距會診雙向溝通機制

在急診時刻處於緊急搶救刻不容緩之狀況，在地與遠距端醫師較無法於固定時間進行雙邊或多邊視訊會診。為克服此困境，透過衛生福利部遠距醫療會診系統，採「漸進式會診」方式，分享檢驗報告、影像、影音檔等重要資訊，讓遠距醫師可於空檔進行資料的查詢及評估建議。

重要資訊傳遞之快車及慢車道

急診遠距醫療會診時常面臨在緊急狀況中，需要於最快時間內依據重要資訊，如檢驗報告、醫學影像等進行醫療評估與診斷。透過遠距會診系統在地端醫院可透過電腦或行動裝置，將病人之影像或照片進行即時分享，使在地及遠距端醫師打破時間及空間藩籬，透過視訊方式提供床邊重要資訊傳送，讓遠距端醫師可快速接收重要訊息進行遠距會診建議。

偏遠地區緊急醫療資源較為貧乏，許多緊急病況並非本地醫師能夠處理，透過遠距醫療會診，不僅可減少病人不必要之轉診機率，更能於第一時間提供診療與鑑別診斷，即時提供偏遠地區醫院急診病人第二意見諮詢及轉診評估，降低病人不必要之轉診，提升病人醫療品質。

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