友邦護理人員培訓--高醫護理團隊拼外交

護理部　林盈慧 督導　陳美杏 副主任(94年12月)

行政院衛生署國際合作處為持續推展促進台灣與邦交國及非邦交友好國家護理人員之國際交流，並實質協助友邦國家護理專業人才之培訓，委託台灣護理學會辦理「友邦國家護理人員培訓計畫」，於2004年邀集各大醫學中心規劃訓練計畫，於2005年8月1日起至9月24日在全國六家醫學院附設醫院展開正式訓練。

今年共有21個友邦國家、30位護理人員來台接受為期八週的訓練，參訓人員中不乏博、碩士及當地的護士公會理事長、護理學校校長與醫院督導、專科護理師等。本院護理部也接受來自孟加拉、聖多美普林西比與馬紹爾群島五位友邦護理人員的訓練。為使友邦人員與本院的醫護團隊充分交流，訓練計畫均由潘純媚主任與陳美杏副主任精心策劃，安排護理專業技能與學養俱優的護理人員進行臨床實務之床邊教學與示範，並邀請各相關臨床科部醫師及護理學院教師協助訓練課程之講授與指導。

促進學習需要規劃適當的情境，為使友邦人員了解本院的醫療照護，護理部依照友邦人員的需求安排實務訓練的單位，五位人員分別於各加護病房、安寧病房、血液腫瘤病房、內外科病房、急診、RCC及產兒科等單位見習，由護理人員指導友邦人員進行各項病患照護，而友邦人員也都積極的參與照護；藉由護理人員之引導，友邦人員慢慢熟悉照護內容，並能與病患建立良好關係，同時也嘗試使用國、台語與病患溝通。

來自孟加拉的Shirina是該國醫院的護理督導；Farazi也來自孟加拉，對於心臟加護與內科加護病房先進之醫療科技及感染控制措施令其印象深刻；Nelson和Silva是來自西非島國聖多美普林西比護士公會的理事長及副理事長；年紀輕輕的Nelson從小跟隨著擔任助產士的母親在家鄉服務村民，是一位已經接生數百位寶寶的公衛護士；來自馬紹爾群島的Hendy是一位急診護士。五位友邦人員對於本院之醫療照護印象最深刻的是，醫療團隊成員之合作與團結、持續之品質改善監測、及本院人員對他們所展現之友善與熱誠的態度。本院之護理人員也透過此次之培訓計畫與五位人員分享照護經驗，擴展其國際觀，學習如何以英文進行溝通、幫助培訓人員達到學習之目標，也讓護理同仁更領悟到加強英文能力之重要性。

此次培訓計畫舉凡食衣住行育樂均有妥善的安排，每週的文化之旅也安排南台灣重要的景點導覽，均成為五位友邦朋友最豐富的台灣回憶。

為使台灣能躍上國際舞台，推動台灣加入WHO一直是政府組織與非政府組織共同努力的目標，而重要的關鍵即在於世界各友邦國家的支持；因此，與邦交國的友好互動是維繫邦交情誼的重要策略，與友邦國家的合作經驗是行銷台灣重要的機會，此次本院參與「友邦國家護理人員培訓計畫」也為台灣拼了一場漂亮的外交。

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