本室現有人員編制，主任1人，副主任1人(待聘)，組長3人，及行政人員等...。平日鼓勵同仁取得醫療行政相關證照（健保申報技術員、管理師等），積極參與台灣健康保險協會、台灣病歷資訊管理學會，社團法人台灣醫務管理學會舉辦課程，以提昇專業素養。

未來展望 

1. 塑造積極正向的工作環境。 

2. 持續改進櫃檯作業流程及提供優質服務品質。 

3. 推動目標管理，使追求品質改善成為工作信念。 

4. 充分掌握健保支付制度之變革，提升專業知識及能力 

5. 加強同仁醫療健保資訊之學習吸收，以培育儲備管理人才。 

6. 配合健保政策，確保醫療費用申報、抽審、申復、爭審 等作業效益最大化。