門診部主要業務職掌：協助醫療業務之進行並處理民眾就醫時之相關問題：包含病友掛號、就診、檢查、醫療諮詢、動線指引、個別與團體衛教活動、門診時間表之印製及政策推動與宣導。
【單位職掌】
1.統籌管理有關各臨床科室之門診醫療業務事宜。
2.門診區作業流程與標準之制定及修訂。
3.門診跟診作業人員之調派。
4.各項醫療業務品質指標之監測、分析及檢討，以持續改善業務，提昇醫療服務品質。
5.每月編印門診時間表，提供民眾索取。
6.定期召開門診部相關單位業務協調會、部內品管會議及部門會議。
【分組職掌】
(一) 醫療諮詢組(服務台)
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一、就醫程序與醫療諮詢服務
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二、動向引導服務
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三、協助行動不便之病人就醫
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四、住院病人查詢
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五、醫師看診時間與請假概況查詢
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六、生理小站業務
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七、處理病人反應意見
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八、輪椅借還服務
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九、補印檢查單
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十、其他綜合性業務
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(二) 行政服務組-(聯合服務中心)
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一、轉診、轉檢服務
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二、山地醫療服務
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三、寄送子宮頸抹片報告
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四、病歷與影像光碟申請
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五、代辦重大傷病申請
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六、代辦病症暨失能診斷證明書申請
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七、代辦身心障礙鑑定申請
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八、各類診斷書關防用印
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九、預立醫療決定書上傳
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十、收據複印與核章
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(三) 診間
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一、協助醫療業務之進行
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二、協助病友各類證明書、醫療資料之申請
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三、提供病友個別與團體衛教活動。
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四、維護就診環境之安全與整潔。
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